La DPDPA ya está en vigor en India. Ejecuta un análisis de privacidad gratuito en tu sitio. Analizar ahora

Türkiye

KVKK

KVKK de Türkiye – Ley de Protección de Datos Personales (Ley n.º 6698)

La Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Türkiye, comúnmente conocida como KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), es la principal ley de protección de datos de Türkiye. Regula la recogida, el uso, la conservación, la divulgación, la transferencia y cualquier otro tratamiento de datos personales, y establece obligaciones para los responsables y los encargados del tratamiento.

La KVKK se promulgó el 24 de marzo de 2016 y se publicó en el Boletín Oficial el 7 de abril de 2016. Desde entonces, el marco ha sido modificado, incluidas importantes modificaciones que entraron en vigor en 2024, en particular en relación con las categorías especiales de datos personales y las transferencias internacionales de datos.

Para las empresas que operan sitios web, aplicaciones móviles, plataformas SaaS, servicios de comercio electrónico u otros productos digitales en Türkiye, el cumplimiento de la KVKK puede implicar la gestión del consentimiento, avisos de privacidad, evaluaciones de las condiciones de tratamiento, controles de seguridad, la gestión de solicitudes de los interesados, obligaciones de VERBİS y garantías para las transferencias internacionales.

En resumen

La KVKK es el principal marco de protección de datos personales de Türkiye.

Regula cómo se tratan los datos personales relativos a personas identificadas o identificables y establece requisitos relativos a:

  • Tratamiento lícito y leal
  • Consentimiento explícito
  • Transparencia y avisos de privacidad
  • Tratamiento de categorías especiales de datos personales
  • Minimización de datos y proporcionalidad
  • Seguridad de los datos
  • Derechos de los interesados
  • Transferencias nacionales e internacionales de datos
  • Conservación y supresión de datos
  • Notificación de violaciones de datos
  • Registro de Responsables del Tratamiento (VERBİS)
  • Sanciones administrativas y supervisión regulatoria

Es importante destacar que el consentimiento explícito no es necesario para todas las actividades de tratamiento. El artículo 5 prevé varias circunstancias en las que los datos personales pueden tratarse sin consentimiento explícito, incluidas determinadas situaciones legales, contractuales, de interés vital, de protección de derechos y de interés legítimo.

La KVKK en un vistazo

RequisitoKVKK
PaísTürkiye
Nombre completoLey n.º 6698 de Protección de Datos Personales
Nombre comúnKVKK
Promulgación24 de marzo de 2016
Publicación7 de abril de 2016
Regulador principalAutoridad de Protección de Datos Personales (KVKK)
Órgano regulador principalConsejo de Protección de Datos Personales
Consentimiento explícitoObligatorio cuando no se aplica ninguna otra condición legal de tratamiento
Categorías especiales de datosSujetas a condiciones de tratamiento adicionales
Aviso de privacidadObligatorio
Derechos de los interesados
Seguridad de los datosObligatoria
Notificación de violacionesObligatoria; el Consejo interpreta el «plazo más breve posible» como un máximo de 72 horas
VERBİSObligatorio para los responsables sujetos a la obligación de registro
Transferencias internacionalesReguladas por el artículo 9 modificado
Respuesta a solicitudes individualesPor lo general, en un plazo de 30 días
EstadoEn vigor

El marco actual de la KVKK define el consentimiento explícito como un consentimiento libre, específico e informado y establece varias condiciones de tratamiento que funcionan con independencia del consentimiento.

¿Qué es la KVKK?

La Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales es la ley integral de protección de datos personales de Türkiye.

Su finalidad es proteger los derechos y libertades fundamentales, en particular el derecho a la privacidad, y establecer los principios y obligaciones aplicables a las personas y organizaciones que tratan datos personales.

La ley se aplica al tratamiento efectuado total o parcialmente por medios automatizados y a determinados tratamientos no automatizados que forman parte de un sistema de archivo de datos.

La KVKK establece las funciones jurídicas de:

  • Responsable del tratamiento (Veri Sorumlusu): determina los fines y medios del tratamiento.
  • Encargado del tratamiento (Veri İşleyen): trata datos personales por cuenta de un responsable del tratamiento.
  • Interesado: la persona cuyos datos personales se tratan.
  • Consejo de Protección de Datos Personales: el órgano regulador de toma de decisiones.
  • Autoridad de Protección de Datos Personales: la autoridad institucional que respalda el marco regulatorio.
Región

Türkiye

Estado

En vigor desde 2016

Grupo

Asia y África

¿Quién debe cumplir la KVKK?

La KVKK se aplica a las organizaciones y personas que entran dentro de su ámbito de aplicación y tratan datos personales amparados por la ley.

Esto puede incluir:

  • Empresas turcas
  • Empleadores
  • Empresas de comercio electrónico
  • Bancos e instituciones financieras
  • Organizaciones sanitarias
  • Instituciones educativas
  • Empresas tecnológicas
  • Proveedores de SaaS
  • Empresas de publicidad y marketing
  • Empresas de telecomunicaciones
  • Mercados en línea
  • Aplicaciones móviles
  • Sitios web y plataformas digitales
  • Instituciones públicas
  • Organizaciones que tratan datos de empleados
  • Organizaciones que utilizan bases de datos de clientes o clientes potenciales

Las organizaciones establecidas fuera de Türkiye también pueden tener obligaciones en virtud de la KVKK en función de sus actividades de tratamiento y de su relación con interesados turcos.

La ley define ampliamente los datos personales como la información relativa a una persona física identificada o identificable.

¿Qué datos protege la KVKK?

La KVKK abarca los datos personales relativos a una persona identificada o identificable.

Algunos ejemplos son:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de identificación
  • Información de la cuenta del cliente
  • Información de los empleados
  • Direcciones IP cuando constituyen datos personales
  • Identificadores en línea
  • Información de localización
  • Información de transacciones
  • Información relativa a dispositivos
  • Información de autenticación
  • Registros de clientes
  • Perfiles de marketing
  • Determinada información de cookies y de seguimiento

Que un identificador técnico concreto constituya o no un dato personal depende de si se refiere a una persona física identificada o identificable.

La KVKK también establece requisitos adicionales para las categorías especiales de datos personales.

Principios de tratamiento de la KVKK

El artículo 4 establece los principios fundamentales para el tratamiento de datos personales.

Los datos personales deben tratarse de conformidad con la ley y los principios jurídicos pertinentes, entre ellos:

Licitud y lealtad

El tratamiento debe cumplir los requisitos legales aplicables y realizarse de forma leal.

Exactitud

Los datos personales deben ser exactos y mantenerse actualizados cuando sea necesario.

Limitación de la finalidad

Los datos deben tratarse con fines determinados, explícitos y legítimos.

Minimización de datos

Los datos personales deben ser pertinentes, limitados y proporcionados a los fines para los que se tratan.

Limitación del plazo de conservación

Los datos deben conservarse durante el período exigido por la legislación aplicable o por los fines para los que se tratan.

Estos principios deben tenerse en cuenta a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos, desde la recogida y el consentimiento hasta la conservación, el uso, la comunicación y la supresión.

¿Exige la KVKK el consentimiento explícito?

A veces.

La KVKK se describe a menudo como una ley de privacidad basada en el consentimiento, pero esta descripción es incompleta.

El artículo 5 establece que los datos personales no pueden tratarse sin consentimiento explícito salvo que se aplique alguna de las condiciones legales que permiten el tratamiento sin consentimiento.

Los datos personales pueden tratarse sin consentimiento explícito en circunstancias como las siguientes:

  • Tratamiento expresamente previsto por la ley
  • Protección de la vida o de la integridad física en determinadas circunstancias
  • Tratamiento necesario para celebrar o ejecutar un contrato
  • Cumplimiento de una obligación legal
  • Datos hechos públicos por el propio interesado
  • Establecimiento, ejercicio o protección de un derecho
  • Intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no vulneren los derechos y libertades fundamentales del interesado

Por ello, las organizaciones deben identificar la condición de tratamiento de la KVKK adecuada para cada actividad de tratamiento en lugar de solicitar el consentimiento para cualquier tipo de tratamiento de datos personales.

¿Qué es el consentimiento explícito según la KVKK?

La KVKK define el consentimiento explícito como aquel que es:

  • Libre
  • Específico
  • Informado

Por tanto, el consentimiento debe representar una expresión positiva y significativa de la voluntad del interesado.

La gestión del consentimiento debe evitar:

  • Opciones de consentimiento preseleccionadas
  • Consentimientos vagos o generales
  • Finalidades poco claras
  • Mecanismos de consentimiento ocultos
  • Consentimientos agrupados innecesariamente con tratamientos no relacionados
  • Interfaces que dificultan innecesariamente el rechazo

La Autoridad de la KVKK ha subrayado los tres elementos esenciales del consentimiento explícito: un objeto específico, información y libre elección.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento explícito, las organizaciones deben ofrecer un mecanismo práctico para gestionar la relación de consentimiento.

Un sistema de gestión del consentimiento debe permitir a las organizaciones:

  • Registrar cuándo se otorgó el consentimiento
  • Registrar qué abarcaba el consentimiento
  • Registrar la finalidad correspondiente
  • Registrar la elección del usuario
  • Conservar evidencias del consentimiento
  • Admitir cambios en las preferencias de consentimiento
  • Conservar registros de las retiradas
  • Impedir el tratamiento posterior cuando el consentimiento sea la base jurídica aplicable y se haya retirado

ConsentX puede ayudar a las organizaciones a poner en práctica estos controles técnicos.

Categorías especiales de datos personales según la KVKK

La KVKK ofrece protecciones adicionales para las categorías especiales de datos personales.

Entre ellas se incluyen los datos relativos a:

  • Raza
  • Origen étnico
  • Opinión política
  • Convicción filosófica
  • Religión
  • Secta religiosa u otras creencias
  • Apariencia
  • Afiliación a asociaciones, fundaciones o sindicatos
  • Salud
  • Vida sexual
  • Condenas penales y medidas de seguridad
  • Datos biométricos
  • Datos genéticos

Cambios de 2024 en las categorías especiales de datos

En 2024 entraron en vigor importantes modificaciones del artículo 6.

La estructura anterior se sustituyó por un conjunto más amplio de condiciones legales en las que las categorías especiales pueden tratarse sin depender exclusivamente del consentimiento explícito. Entre ellas figuran determinados requisitos legales, fines de salud pública, obligaciones laborales y de seguridad social, la protección de derechos y otras circunstancias especificadas.

Por ello, las modificaciones de 2024 hacen especialmente importante que las organizaciones revisen los flujos de consentimiento heredados para las categorías especiales de datos.

Las organizaciones no deben suponer automáticamente que toda actividad de tratamiento que implique datos sensibles deba utilizar el mismo mecanismo de consentimiento.

Tratamiento de categorías especiales de datos personales

Cuando se traten categorías especiales de datos, las organizaciones deben determinar:

  1. ¿Qué categoría de datos está implicada?
  2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento?
  3. ¿Qué condición del artículo 6 se aplica?
  4. ¿Se requiere el consentimiento explícito?
  5. ¿Qué medidas de seguridad adicionales se aplican?
  6. ¿Quién puede acceder a la información?
  7. ¿Durante cuánto tiempo debe conservarse?
  8. ¿Se transfiere la información a otra parte?
  9. ¿Se transfiere fuera de Türkiye?
  10. ¿Qué evidencias deben conservarse?

La KVKK también exige medidas adecuadas determinadas por el Consejo cuando se tratan categorías especiales de datos personales.

Avisos de privacidad y transparencia

El artículo 10 de la KVKK exige a los responsables del tratamiento informar a los interesados cuando se obtienen sus datos personales.

La información incluye:

  • La identidad del responsable del tratamiento
  • La identidad de su representante, cuando proceda
  • La finalidad del tratamiento
  • Los destinatarios y las finalidades de las transferencias
  • El método y la base jurídica de la recogida
  • Los derechos pertinentes de los interesados

Por tanto, en los sitios web y las aplicaciones, los avisos de privacidad deben ser claros, accesibles y estar debidamente vinculados al punto de recogida de datos.

Los banners de consentimiento no deben considerarse un sustituto de un aviso de privacidad completo.

Cookies y tecnologías de seguimiento según la KVKK

La KVKK no implica que toda cookie requiera automáticamente el consentimiento explícito.

El tratamiento jurídico adecuado depende de:

  • Qué información recoge la cookie o el rastreador
  • Si la información constituye datos personales
  • Para qué se utiliza
  • Si se aplica otra condición de tratamiento del artículo 5
  • Si los datos se transfieren a terceros
  • Si la actividad implica transferencias internacionales
  • Si se trata información de categorías especiales

Para la analítica, la publicidad y otros seguimientos no esenciales, las organizaciones deben evaluar la condición de tratamiento aplicable de la KVKK e implementar un mecanismo de consentimiento o de aviso adecuado cuando sea necesario.

ConsentX puede ayudar a las organizaciones a identificar cookies y rastreadores y a aplicar controles específicos por región.

Derechos de los interesados según la KVKK

El artículo 11 otorga varios derechos a los interesados.

Las personas pueden solicitar:

  • La confirmación de si sus datos personales se están tratando
  • Información sobre el tratamiento
  • Información sobre las finalidades del tratamiento
  • Información sobre los terceros que reciben sus datos
  • La rectificación de datos inexactos o incompletos
  • La supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones legales
  • La notificación de las rectificaciones o supresiones a los terceros pertinentes
  • La oposición a determinados resultados adversos producidos exclusivamente mediante tratamiento automatizado
  • La indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito

Solicitudes de los interesados según la KVKK

Los interesados pueden presentar solicitudes al responsable del tratamiento de acuerdo con los procedimientos establecidos en la KVKK.

Por lo general, el responsable debe resolver la solicitud lo antes posible y en un plazo máximo de 30 días. Las solicitudes suelen ser gratuitas, aunque puede permitirse el cobro de una tasa en las circunstancias definidas por las normas aplicables.

ConsentX puede respaldar flujos de trabajo operativos para:

  • La recepción de solicitudes
  • Los flujos de verificación de identidad
  • El seguimiento de solicitudes
  • La recopilación de evidencias
  • La asignación interna
  • El control de plazos
  • La documentación de las respuestas
  • Los registros de auditoría

Seguridad de los datos según la KVKK

El artículo 12 exige a los responsables del tratamiento adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado.

Estas medidas tienen por objeto impedir:

  • El tratamiento ilícito
  • El acceso ilícito
  • La pérdida o el compromiso de los datos personales

Los responsables del tratamiento también deben realizar o encargar auditorías adecuadas sobre el cumplimiento de los requisitos de seguridad de los datos.

Cuando el tratamiento lo realiza un encargado, el responsable del tratamiento sigue siendo responsable de las medidas de seguridad adecuadas.

Notificación de violaciones de datos según la KVKK

Cuando terceros obtienen de forma ilícita datos personales tratados por un responsable, este debe notificarlo al interesado y al Consejo en el plazo más breve posible.

El Consejo de la KVKK ha interpretado la expresión legal «el plazo más breve posible» como un máximo de 72 horas desde que se tiene conocimiento de la violación. Cuando la notificación no pueda completarse en 72 horas, deben indicarse los motivos del retraso.

Las organizaciones deben mantener:

  • Procedimientos de detección de violaciones
  • Procesos de respuesta a incidentes
  • Documentación de las violaciones
  • Procedimientos internos de escalado
  • Flujos de notificación a la autoridad
  • Procedimientos de comunicación con los interesados

Responsables y encargados del tratamiento

La KVKK distingue entre:

Responsable del tratamiento

La organización que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

Encargado del tratamiento

Una persona u organización que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Algunos ejemplos de encargados son:

  • Proveedores de servicios en la nube
  • Empresas de alojamiento
  • Proveedores de CRM
  • Plataformas de correo electrónico
  • Proveedores de analítica
  • Proveedores de tecnología de marketing
  • Plataformas de atención al cliente

El responsable del tratamiento debe mantener una supervisión adecuada de los encargados y garantizar que las obligaciones de seguridad y privacidad se aborden a lo largo de toda la relación de tratamiento.

Transferencias internacionales de datos según la KVKK

Las transferencias internacionales de datos son un ámbito importante del cumplimiento de la KVKK.

El artículo 9 se modificó sustancialmente en 2024, introduciendo un nuevo marco para las transferencias de datos personales al extranjero.

Con arreglo al marco modificado, las transferencias pueden basarse en mecanismos como:

  • Una decisión de adecuación
  • Normas corporativas vinculantes aprobadas
  • Contratos tipo publicados por el Consejo
  • Determinados compromisos escritos aprobados
  • Circunstancias excepcionales de transferencia especificadas

Contratos tipo

Los contratos tipo son una de las garantías disponibles para las transferencias internacionales.

La ley exige que el contrato tipo se notifique a la Autoridad en un plazo de cinco días hábiles desde su firma.

La Autoridad de la KVKK ha publicado modelos de contratos tipo que abarcan distintas relaciones entre responsables y encargados.

Esto es especialmente importante para las organizaciones que utilizan, a nivel internacional:

  • Infraestructura en la nube
  • Herramientas SaaS
  • Plataformas CRM
  • Servicios de analítica
  • Tecnología publicitaria
  • Proveedores de correo electrónico
  • Sistemas de atención al cliente

Transferencias internacionales y consentimiento

El consentimiento explícito puede ser uno de los mecanismos excepcionales para transferir datos personales al extranjero, pero el marco del artículo 9 modificado no convierte el consentimiento en la solución por defecto para las transferencias internacionales habituales.

Cuando se recurra a las condiciones excepcionales de transferencia, deben evaluarse cuidadosamente los requisitos y limitaciones legales.

Para las transferencias internacionales continuas, las organizaciones deben evaluar por lo general si se dispone de una decisión de adecuación o de una garantía adecuada.

VERBİS – Registro de Responsables del Tratamiento

La KVKK establece el Registro de Responsables del Tratamiento, conocido como VERBİS.

Los responsables del tratamiento sujetos a la obligación de registro deben inscribirse y facilitar información sobre sus actividades de tratamiento.

El marco de registro puede exigir información como:

  • Identidad del responsable
  • Finalidades del tratamiento
  • Categorías de interesados
  • Categorías de datos
  • Destinatarios
  • Transferencias internacionales
  • Medidas de seguridad
  • Plazos máximos de conservación

No obstante, la ley permite al Consejo establecer exenciones basadas en criterios objetivos.

Exenciones actuales de VERBİS

El Consejo de la KVKK ha establecido exenciones utilizando criterios como la naturaleza y la cantidad de los datos, las actividades de tratamiento y las características de la organización.

Una importante decisión del Consejo de 2025 también amplió el marco de exenciones para determinados pequeños responsables cuya actividad principal implica el tratamiento de categorías especiales de datos personales, utilizando criterios de número de empleados y de balance financiero.

Por ello, las empresas deben verificar su situación actual de registro en VERBİS y los criterios de exención aplicables en lugar de basarse en umbrales antiguos de empleados o ingresos publicados en materiales de cumplimiento desfasados.

Conservación y supresión de datos

La KVKK exige que los datos personales se conserven durante el período establecido por la legislación pertinente o durante el período necesario para la finalidad del tratamiento.

Cuando dejen de existir los motivos que exigen el tratamiento, los datos personales deben ser:

  • Suprimidos
  • Destruidos
  • Anonimizados

según corresponda.

Türkiye también cuenta con un Reglamento específico sobre la supresión, destrucción o anonimización de datos personales, que establece los procedimientos para estas actividades.

Por ello, las organizaciones deben mantener calendarios de conservación y procedimientos de supresión documentados.

Toma de decisiones automatizada

La KVKK reconoce el derecho del interesado a oponerse a un resultado desfavorable derivado del análisis de datos personales tratados exclusivamente mediante sistemas automatizados.

Esto es relevante para las empresas que utilizan:

  • Sistemas de IA
  • Elaboración automatizada de perfiles
  • Puntuación automatizada de clientes
  • Detección de fraude
  • Tecnología de contratación
  • Sistemas de personalización
  • Decisiones automatizadas de elegibilidad

Las organizaciones que utilizan IA o sistemas de decisión automatizada deben evaluar las condiciones de tratamiento pertinentes de la KVKK, las obligaciones de transparencia, los derechos de los interesados y los requisitos de seguridad.

Marketing directo según la KVKK

Las actividades de marketing pueden implicar múltiples categorías de tratamiento de datos personales, entre ellas:

  • Direcciones de correo electrónico
  • Números de teléfono
  • Perfiles de clientes
  • Historial de compras
  • Información de comportamiento
  • Identificadores publicitarios
  • Actividad en el sitio web

Las organizaciones deben determinar la base jurídica adecuada y garantizar que el tratamiento relacionado con el marketing sea coherente con los requisitos de transparencia y tratamiento de la KVKK.

Cuando se requiera el consentimiento explícito, este debe ser específico, informado y libre.

También deben conservarse registros del consentimiento como evidencia.

Privacidad desde el diseño según la KVKK

Aunque la KVKK no reproduce sin más la terminología del GDPR, las organizaciones deben incorporar las consideraciones de privacidad y seguridad en sus sistemas y procesos desde el principio.

Una implementación respetuosa con la privacidad puede incluir:

  • Minimización de datos
  • Recogida basada en la finalidad
  • Controles de acceso
  • Gestión del consentimiento
  • Avisos de privacidad
  • Controles de conservación
  • Flujos de trabajo para solicitudes de los interesados
  • Evaluaciones de proveedores
  • Evaluaciones de transferencias internacionales
  • Controles de seguridad
  • Registro de auditoría

Registros de tratamiento y gobernanza

Las organizaciones deben tener visibilidad sobre:

  • Qué datos personales tratan
  • Por qué los tratan
  • Dónde se almacenan
  • Quién puede acceder a ellos
  • Qué proveedores los reciben
  • Si salen de Türkiye
  • Durante cuánto tiempo se conservan
  • Qué condición legal respalda el tratamiento
  • Si se requiere el consentimiento explícito
  • Cómo se retira el consentimiento
  • Cómo se gestionan las solicitudes de los interesados

Para las organizaciones sujetas al registro en VERBİS, mantener información exacta sobre el tratamiento es especialmente importante, ya que la información del registro está vinculada a las actividades de tratamiento de la organización.

Aplicación de la KVKK y sanciones

El Consejo de Protección de Datos Personales es responsable de la aplicación regulatoria en el marco de la KVKK.

La ley prevé multas administrativas por infracciones como:

  • El incumplimiento de la obligación de información
  • El incumplimiento de las obligaciones de seguridad de los datos
  • El incumplimiento de las decisiones del Consejo
  • El incumplimiento de las obligaciones de VERBİS
  • El incumplimiento del requisito de notificación de los contratos tipo para transferencias internacionales

Los importes se ajustan anualmente. La Autoridad publica los importes actualizados de las multas administrativas para cada año natural.

Por ello, los incumplimientos graves pueden generar una exposición financiera y operativa significativa.

¿Quién hace cumplir la KVKK?

La KVKK está supervisada y se hace cumplir por la:

Autoridad de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurumu)

El Consejo de Protección de Datos Personales desempeña importantes funciones regulatorias, de supervisión y de aplicación, entre ellas la tramitación de reclamaciones, el examen de infracciones y la imposición de sanciones administrativas.

Cómo ayuda ConsentX a cumplir la KVKK

ConsentX ayuda a las organizaciones a poner en práctica los principales controles de privacidad y consentimiento necesarios para sus propiedades digitales.

Detección de cookies y rastreadores

Identifique las cookies, los rastreadores y otras tecnologías que operan en su sitio web.

Gestión del consentimiento

Recoja el consentimiento explícito y específico para cada finalidad cuando sea necesario.

Registros de consentimiento

Mantenga registros auditables de las elecciones de consentimiento y de los cambios de preferencias.

Bloqueo previo de scripts

Impida que determinadas tecnologías no esenciales se ejecuten antes de obtener la señal de consentimiento necesaria.

Avisos de privacidad

Presente la información pertinente sobre privacidad y consentimiento dentro del recorrido del usuario.

Reglas por región

Aplique experiencias de consentimiento adecuadas en función de la región del visitante y de las reglas de cumplimiento configuradas.

Retirada del consentimiento

Ofrezca a los usuarios una forma práctica de cambiar o retirar las elecciones de consentimiento aplicables.

Flujos de trabajo DSAR

Respalde la gestión operativa de las solicitudes de acceso, rectificación, supresión y otras solicitudes relacionadas de los interesados.

Evidencias de auditoría

Mantenga registros que ayuden a demostrar cómo se recogieron y gestionaron las decisiones de consentimiento y de preferencias.

Cómo cumplir la KVKK con ConsentX

  1. 1

    Analice su sitio web

    Utilice ConsentX para identificar las cookies, los scripts, los rastreadores y otras tecnologías que operan en su sitio web.

    Esto ayuda a obtener visibilidad sobre qué tecnologías relacionadas con datos se están ejecutando realmente.

  2. 2

    Clasifique sus rastreadores

    Clasifique las tecnologías según su finalidad, por ejemplo:

    • Necesarias
    • Analítica
    • Funcionales
    • Publicidad
    • Personalización
    • Redes sociales

    A continuación, evalúe el tratamiento adecuado según la KVKK para cada categoría.

  3. 3

    Configure su experiencia de consentimiento

    Cree una interfaz de consentimiento clara para las actividades de tratamiento en las que el consentimiento explícito sea la condición legal adecuada.

    El consentimiento debe ser:

    • Específico
    • Informado
    • Libre
    • Claramente expresado
  4. 4

    Bloquee los rastreadores aplicables antes del consentimiento

    Configure ConsentX para impedir que los scripts no esenciales aplicables se activen antes de obtener la señal de consentimiento necesaria.

  5. 5

    Registre el consentimiento

    Conserve evidencias que muestren:

    • Qué seleccionó el usuario
    • Cuándo se realizó la elección
    • Qué finalidades estaban implicadas
    • Qué versión de la interfaz de consentimiento se presentó
    • Si el usuario cambió posteriormente su preferencia
  6. 6

    Admita la retirada del consentimiento

    Permita a los usuarios volver a consultar y cambiar sus preferencias de consentimiento aplicables.

  7. 7

    Gestione las solicitudes de datos

    Utilice los flujos de trabajo de ConsentX para organizar las solicitudes de los interesados y controlar el plazo de respuesta aplicable.

  8. 8

    Mantenga evidencias de auditoría

    Conserve los registros adecuados para demostrar cómo funcionan los controles de privacidad y consentimiento en todo su entorno digital.

Lista de verificación de cumplimiento de la KVKK

Utilice esta lista de verificación como punto de partida para su programa de cumplimiento:

  • Identificar las actividades de tratamiento de datos personales
  • Identificar a los responsables y encargados del tratamiento
  • Mapear las finalidades del tratamiento
  • Determinar la condición de tratamiento aplicable del artículo 5
  • Identificar las categorías especiales de datos personales
  • Evaluar las condiciones del artículo 6 cuando proceda
  • Preparar avisos de privacidad adecuados
  • Revisar las cookies y las tecnologías de seguimiento
  • Determinar dónde se requiere el consentimiento explícito
  • Garantizar que el consentimiento sea libre, específico e informado
  • Registrar las decisiones de consentimiento
  • Ofrecer mecanismos para la retirada del consentimiento aplicable
  • Implementar procedimientos para las solicitudes de los interesados
  • Controlar el plazo de respuesta de 30 días
  • Implementar medidas de seguridad adecuadas
  • Mantener un proceso de respuesta a violaciones de datos
  • Evaluar las transferencias internacionales
  • Revisar los requisitos de los contratos tipo cuando proceda
  • Controlar el requisito de notificación en cinco días hábiles para los contratos tipo aplicables
  • Evaluar los requisitos de registro en VERBİS
  • Mantener inventarios de tratamiento
  • Definir los plazos de conservación
  • Implementar procedimientos de supresión/anonimización
  • Revisar las relaciones con proveedores y encargados
  • Mantener evidencias de auditoría adecuadas
  • Seguir las orientaciones del Consejo de la KVKK y las novedades regulatorias

Preguntas frecuentes

País sujeto a la KVKK

Türkiye (Turquía)

La KVKK es el principal marco de protección de datos personales de Türkiye.

Otras normativas de privacidad

Las organizaciones que operan a nivel internacional también pueden tener que evaluar:

  • GDPR – Unión Europea
  • UK GDPR – Reino Unido
  • CCPA/CPRA – California
  • LGPD – Brasil
  • PIPEDA – Canadá
  • FADP – Suiza
  • DPDPA – India
  • PDPA – Singapur
  • PDPA – Tailandia
  • POPIA – Sudáfrica
  • UAE PDPL – Emiratos Árabes Unidos
  • Qatar PDPPL – Catar
  • Otras leyes de privacidad nacionales y regionales aplicables

El marco aplicable depende de factores como la ubicación de la organización, la ubicación de los interesados, los servicios ofrecidos, las actividades de tratamiento y las transferencias internacionales de datos.

Por qué es importante la gestión del consentimiento según la KVKK

Para las empresas digitales, el cumplimiento en materia de privacidad no se limita a publicar una política de privacidad.

Un sitio web puede incluir decenas de tecnologías que recogen o transmiten información, entre ellas:

  • Herramientas de analítica
  • Píxeles publicitarios
  • Scripts de redes sociales
  • Herramientas de grabación de sesiones
  • Tecnologías de personalización
  • Etiquetas de marketing
  • Contenido incrustado
  • Integraciones con CRM

Un sistema sólido de gestión del consentimiento ayuda a las organizaciones a comprender estas tecnologías, controlar el tratamiento aplicable y conservar evidencias de las elecciones de los usuarios.

ConsentX combina:

Detección de cookies + gestión del consentimiento + bloqueo previo de scripts + registros de consentimiento + reglas regionales + flujos de trabajo DSAR

para ayudar a las empresas a poner en práctica controles de privacidad en todas sus propiedades digitales.

Prepárese para la KVKK con ConsentX

Construya un enfoque más transparente y auditable del consentimiento y del cumplimiento en materia de privacidad para los usuarios de Türkiye.

Con ConsentX, las organizaciones pueden:

  • Detectar los rastreadores del sitio web
  • Configurar experiencias de consentimiento adaptadas a la KVKK
  • Bloquear las tecnologías aplicables antes del consentimiento
  • Recoger el consentimiento explícito
  • Mantener registros de consentimiento
  • Gestionar los cambios de preferencias
  • Respaldar las solicitudes de los interesados
  • Mantener evidencias de auditoría
  • Aplicar reglas de privacidad específicas por región

ConsentX ayuda a convertir los requisitos de privacidad en controles operativos.