Google Consent Mode v2 : ce que c’est et comment le configurer

Google Consent Mode est un moyen pour votre site d’indiquer aux balises Google si le visiteur a consenti, à l’aide d’un petit ensemble de signaux. La version 2 a ajouté deux signaux spécifiques à la publicité aux signaux d’origine, et Google les exige désormais des annonceurs qui souhaitent utiliser les audiences et la mesure complète des conversions pour les utilisateurs de l’Espace économique européen.

Plutôt que de simplement bloquer entièrement les balises Google en l’absence de consentement, Consent Mode laisse ces balises se charger tout en fonctionnant de façon restreinte : elles envoient des pings sans cookies à des fins de modélisation au lieu de déposer des identifiants. Lorsque le consentement est accordé, les balises basculent vers leur comportement complet.

Consent Mode v2 fonctionne avec quatre paramètres. analytics_storage contrôle si les cookies et identifiants d’analytique peuvent être utilisés. ad_storage contrôle les cookies publicitaires. ad_user_data, nouveau en v2, contrôle si les données utilisateur peuvent être envoyées à Google à des fins publicitaires. ad_personalization, également nouveau en v2, contrôle si les données peuvent servir à la publicité personnalisée, comme le remarketing.

Chaque signal vaut granted ou denied. Votre rôle est de les définir sur denied par défaut pour les régions qui exigent un consentement préalable, puis de basculer sur granted ceux qui conviennent lorsque le visiteur accepte la catégorie correspondante dans votre bandeau.

Le schéma correct consiste à définir un état de consentement par défaut avant le déclenchement de toute balise Google, avec les signaux publicitaires et analytiques sur denied pour les régions à consentement préalable. Ce réglage par défaut doit s’exécuter en premier, raison pour laquelle la plateforme de consentement se charge haut dans le head. Ensuite, lorsque le visiteur fait son choix, vous poussez une mise à jour qui accorde les signaux correspondant aux catégories qu’il a acceptées.

Si vous sautez le réglage par défaut et ne faites la mise à jour qu’après le consentement, les balises Google risquent de se déclencher avec leur comportement complet dès la toute première page vue, avant que le visiteur n’ait choisi, ce qui va à l’encontre du but recherché.

La configuration la plus simple consiste à laisser votre plateforme de gestion du consentement gérer les signaux à votre place. Avec ConsentX, vous activez Google Consent Mode v2 et vous faites correspondre les catégories de votre bandeau aux quatre signaux. La plateforme émet alors l’état denied par défaut au chargement et la mise à jour lorsque le visiteur choisit, ce qui vous évite d’écrire à la main les pushes dataLayer.

Si vous utilisez Google Tag Manager, assurez-vous que la plateforme de consentement s’initialise sur le déclencheur Consent Initialization afin que les valeurs par défaut soient en place avant l’évaluation de toute balise. Avec une configuration gtag directe, la commande default doit apparaître avant vos commandes config.

Utilisez Tag Assistant de Google ou l’état de consentement affiché dans les outils de développement de votre navigateur pour confirmer que l’état denied par défaut est bien présent au premier chargement. Avant que vous ne cliquiez sur le bandeau, les signaux publicitaires et analytiques doivent indiquer denied. Après acceptation, ils doivent passer à granted pour les catégories que vous avez autorisées.

Vérifiez également qu’avec le consentement refusé, les balises Google envoient les pings modélisés sans cookies au lieu de déposer des cookies publicitaires. Si vous voyez des cookies publicitaires avant le consentement, c’est que le réglage par défaut n’est pas appliqué assez tôt.