Google Consent Mode v2: o que é e como configurar

O Google Consent Mode é uma forma de o seu site informar às tags do Google se o visitante consentiu, usando um pequeno conjunto de sinais. A versão 2 acrescentou dois sinais específicos de publicidade aos originais, e o Google agora os exige de anunciantes que queiram usar públicos e medição completa de conversões para usuários no Espaço Econômico Europeu.

Em vez de simplesmente bloquear as tags do Google por completo quando não há consentimento, o Consent Mode permite que essas tags carreguem, mas operem de forma restrita, enviando pings sem cookies para modelagem em vez de definir identificadores. Quando o consentimento é concedido, as tags passam ao comportamento completo.

O Consent Mode v2 funciona com quatro parâmetros. analytics_storage controla se cookies e identificadores de analytics podem ser usados. ad_storage controla os cookies de publicidade. ad_user_data, novo na v2, controla se os dados do usuário podem ser enviados ao Google para publicidade. ad_personalization, também novo na v2, controla se os dados podem ser usados para publicidade personalizada, como remarketing.

Cada sinal é granted ou denied. Seu trabalho é defini-los como denied por padrão para regiões que exigem consentimento prévio e depois mudar os relevantes para granted quando o visitante aceitar a categoria correspondente no seu banner.

A abordagem correta é definir um estado de consentimento padrão antes que qualquer tag do Google dispare, com os sinais de publicidade e de analytics em denied para regiões de consentimento prévio. Esse padrão precisa rodar primeiro, e é por isso que a plataforma de consentimento carrega bem no alto do head. Depois, quando o visitante faz uma escolha, você envia uma atualização que concede os sinais correspondentes às categorias que ele aceitou.

Se você pular o padrão e só atualizar depois do consentimento, as tags do Google podem disparar com comportamento completo já na primeiríssima visualização de página, antes de o visitante ter escolhido, o que anula o propósito.

A configuração mais simples é deixar sua plataforma de gestão de consentimento cuidar dos sinais para você. Com o ConsentX, você ativa o Google Consent Mode v2 e mapeia as categorias do seu banner para os quatro sinais. A plataforma então emite o estado padrão denied no carregamento e a atualização quando o visitante escolhe, para que você não escreva à mão os pushes do dataLayer.

Se você usa o Google Tag Manager, garanta que a plataforma de consentimento seja inicializada no acionador Consent Initialization, para que os padrões já estejam no lugar antes de qualquer tag ser avaliada. Com uma configuração direta em gtag, o comando default precisa aparecer antes dos seus comandos config.

Use o Tag Assistant do Google ou o estado de consentimento mostrado nas ferramentas de desenvolvedor do seu navegador para confirmar que o estado padrão denied está presente no primeiro carregamento. Antes de você clicar no banner, os sinais de publicidade e de analytics devem estar como denied. Depois de aceitar, eles devem mudar para granted nas categorias que você permitiu.

Confirme também que, com o consentimento negado, as tags do Google enviam os pings modelados sem cookies em vez de instalar cookies de publicidade. Se você vir cookies de anúncios antes do consentimento, o padrão não está sendo aplicado cedo o bastante.