Что такое блокировка cookie и как она работает?

Введение

Каждый раз, когда пользователь заходит на сайт, на его устройстве сохраняется несколько небольших файлов. Их принято называть cookie. Хотя кому-то это явление может показаться незначительным, на самом деле cookie влияют почти на все аспекты активности пользователя на сайте. Стоит пояснить, что именно cookie определяют, какую информацию о пользователе может сохранять сайт, что он хочет сообщить пользователю и какие действия пользователю выгодно совершать.

Поэтому и появилось понятие блокировки cookie. Блокировка cookie — это процесс, при котором сайту не дают сохранять файлы cookie на устройстве пользователя или обращаться к ним. Такой процесс можно выполнять вручную или автоматически с помощью браузерного расширения. Кроме того, сайты и сами могут не устанавливать cookie, пока пользователь явно их не запросит. Разные методы блокировки cookie создают для посетителей сайтов определённые условия.

Владельцы сайтов обычно применяют методы блокировки cookie, чтобы выполнить требования закона, например Общего регламента по защите данных (GDPR) и Закона Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA). Эти требования обязывают сайты сообщать пользователю о сборе его данных и получать его согласие. Несоблюдение законов о cookie может обернуться серьёзными штрафами и ударом по репутации компании. С другой стороны, те же законы о cookie требуют от сайтов запрашивать согласие на сохранение cookie на устройствах пользователей. Это означает, что пользователь имеет законное право отклонить такой запрос. С точки зрения пользователя, блокировка cookie помогает сохранить приватность и не допустить отслеживания истории просмотров и поведения в сети.

Очевидно, что тема блокировки cookie крайне актуальна и критически важна для сайтов, маркетологов и клиентов. Крупные браузеры, такие как Safari и Firefox, начали по умолчанию блокировать сторонние cookie. Более того, требования законодательства и опасения пользователей в отношении приватности постоянно меняются. Поэтому компании, маркетологу или обычному пользователю нужно следить за этими изменениями и вносить необходимые коррективы в свои сайты или браузеры.

Как сайты используют cookie

Cookie можно описать как небольшой фрагмент данных в виде текстового файла, который сервер сайта сохраняет в браузере пользователя. Стоит отметить, что сервер считывает этот файл, содержащий зашифрованную информацию, каждый раз, когда страница перезагружается или открывается повторно. Именно благодаря cookie сайты могут узнавать конкретного пользователя.

Чтобы понять, как работают эти онлайн-инструменты, их стоит сравнить с номерком в гардеробе. В этой аналогии верхняя одежда человека — это данные, хранящиеся на сервере, бумажный номерок — это cookie, а гардеробщик — веб-сервер. Когда человек заходит на сайт, тот сохраняет о нём некоторые данные на своём сервере. Каждый раз, когда человек возвращается на сайт, веб-сервер узнаёт его и предлагает тот же опыт.

Среди распространённых способов использования cookie можно назвать следующие:

• Сайты позволяют пользователям оставаться в системе без перезагрузки страницы и повторного ввода пароля.
• Платформы запоминают товары, добавленные пользователем в корзину
• Системы запоминают предпочтения пользователя, включая язык и внешний вид сайта.
• Серверы подсчитывают число посетителей и определяют самые популярные страницы.
• Сайты отслеживают интересы пользователей, чтобы показывать им релевантную рекламу.

Большинство распространённых способов использования cookie выгодны обеим сторонам. Однако следует отметить, что системы отслеживания могут восприниматься как вторжение в личное пространство. Поэтому вопрос приватности имеет большое значение для общества.

Зачем нужна блокировка cookie?

Главное преимущество блокировки cookie в том, что она позволяет пользователям управлять тем, какие данные собираются, а какие нет. Есть несколько причин, по которым инструмент блокировки выгоден обеим сторонам — и владельцам сайтов, и посетителям.

Причины внедрить блокировку cookie на сайте:

• Юридический аспект Владельцы сайтов должны знать требования и законы, связанные с этой темой. Например, GDPR, ePrivacy и CCPA требуют согласия пользователя, прежде чем размещать или повторно считывать любые cookie. Инструменты блокировки cookie помогают владельцам соблюдать эти нормы. Кроме того, такие инструменты помогают избежать серьёзных санкций, которые могут последовать за нарушение законов о приватности.
• Больше доверия и посетителей Описанный выше инструмент позволяет посетителям сайта контролировать свои данные. Пользователи оценят возможность управлять тем, какая информация собирается, а какая нет. Это поможет завоевать доверие и увеличить число посетителей.

Две причины блокировать cookie с точки зрения пользователя:

• Улучшенная защита приватности Инструменты блокировки cookie помогают пользователям сохранять свои данные в тайне. Они также не дают сайтам собирать персональные данные. Это сократит объём информации, передаваемой третьим сторонам.
• Снижение рисков Описанные инструменты полезны и тем, что помогают пользователям снизить риск отслеживания и таргетинга в интернете.

В целом инструменты блокировки cookie очень важны. Их главная функция — вернуть контроль пользователям. Собранными данными управляют сами пользователи, поэтому именно они решают, кто получит к ним доступ, а кто нет.

Узнайте больше : Основные и неосновные cookie: что нужно знать бизнесу

Что такое автоматическая блокировка cookie?

Ручная работа не масштабируется. На загруженном сайте могут работать десятки скриптов. Каждый из них потенциально может размещать на компьютере пользователя собственные cookie. Такую трудоёмкую задачу вряд ли удастся выполнить вручную без ошибок.

Именно поэтому некоторые сайты используют автоматическую блокировку cookie. Это удобный инструмент, который сканирует сайт, составляет список cookie и скриптов и блокирует их, пока пользователь не согласится на их использование. Он не требует программирования и легко обновляется при появлении на сайте чего-то нового.

Вот как в общих чертах работает автоматическая блокировка cookie:

• Она сканирует сайт и составляет список cookie и скриптов.
• Затем распределяет их по категориям cookie, о которых пойдёт речь ниже.
• После этого блокирует все cookie, для которых не отмечено согласие.
• Когда пользователь нажимает «Принять», все заблокированные cookie включаются.
• Наконец, выбор пользователя запоминается, чтобы ему не приходилось заново настраивать свои предпочтения на каждом сайте.

Автоматическая блокировка cookie не только экономит время и предотвращает ошибки, но и масштабируется вместе с вашим сайтом. Если вы добавите новую функцию, например чат, потребуется дополнительный скрипт, и инструмент автоматической блокировки cookie заблокирует его сам. Вы также можете воспользоваться платформой управления согласием, например ConsentX, чтобы управлять согласием на cookie автоматически.

Собственные и сторонние cookie

Чтобы разобраться в блокировке cookie, нужно знать, кому принадлежит cookie — самому сайту или третьей стороне.

Собственные cookie устанавливаются посещаемым доменом; их главная задача — хранить информацию о сеансе просмотра на этом домене.

Сторонние же cookie принадлежат другой компании (рекламной сети), чей код встроен в целевой домен.

Стоит отметить, что браузеры в первую очередь нацелены на сторонние cookie: и Safari, и Firefox по умолчанию их блокируют, а Chrome тоже присоединился к этой тенденции и усилил защиту приватности. Причина такого шага очевидна: сторонние cookie часто используются, чтобы следить за пользователями и незаметно для них отслеживать их переходы с сайта на сайт. Однако следует упомянуть, что собственные cookie тоже следует блокировать, если они служат целям отслеживания и рекламы.

Поэтому умное ПО для блокировки cookie анализирует происхождение и назначение cookie, а не только то, собственный ли он

Типы cookie

Cookie можно также классифицировать по назначению. С учётом такой классификации становится понятно, почему одни cookie следует разрешать, а другие — блокировать.

Строго необходимые cookie — единственные, которые сайты могут устанавливать без согласия. Это cookie, без которых сайт не может работать, например для корзины покупок или сеанса аутентификации.

Для всех остальных cookie требуется явное согласие пользователя, поэтому именно по отношению к ним блокировка cookie играет главную роль. Если их заблокировать, скрипт не сможет запуститься, пока пользователь не даст разрешение. Для аналитических и маркетинговых cookie это подходящая настройка по умолчанию, которую обеспечивает баннер согласия на cookie

Влияние блокировки cookie на сайты, маркетологов и пользователей

Блокировка cookie по-разному влияет на веб-экосистему в зависимости от заинтересованной стороны. Положительные и отрицательные последствия этого инструмента нужно оценить подробно.

Владельцы сайтов. Возможность блокировки cookie позволяет показать посетителям сайта, что их приватности уделяется больше внимания. Такой подход повышает вовлечённость и лояльность к бренду. Единственное явное негативное последствие — потеря аналитики. Маркетологи лишаются части метрик об эффективности своих рекламных кампаний.

Маркетологи. Эта группа страдает от блокировки cookie, потому что снижаются возможности показывать таргетированную рекламу. Когда включена блокировка cookie, использовать сторонние данные для построения клиентских сегментов становится сложнее. Тем не менее собственные данные, маркетинговые рассылки на основе разрешения и альтернативный контент дают хорошую возможность выстроить успешную маркетинговую стратегию. В этом случае аудитория вовлекается более осмысленно, чем при традиционном подходе.

Пользователи сайтов. Эта группа выигрывает, потому что сама контролирует свои персональные данные и решает, какие сайты могут их использовать. Кроме того, пользователи могут настроить свой опыт, выбрав основные cookie и отклонив ненужные. Единственный возможный минус — немного более сложное добавление товаров в корзину или идентификация пользователя на конкретном сайте.

В целом описанные последствия отражают общее положительное влияние этой функции на веб-экосистему. В частности, возможность блокировки cookie поддерживает честную конкуренцию между владельцами сайтов и способствует созданию устойчивой бизнес-модели, основанной на доверии.

Почему браузеры блокируют cookie? (Приватность и регулирование)

Браузеры блокируют cookie не ради развлечения. На то есть две главные причины — приватность пользователей и законодательство.

Приватность пользователей. Людям надоело, что за ними следят. Исследования — как научные, так и журналистские — показали масштабы рекламной слежки. Разработчики браузеров ответили на это, создав собственные меры защиты приватности пользователей. В Safari появилась Intelligent Tracking Prevention, а в Firefox — Enhanced Tracking Protection. Оба браузера встроили технологию блокировки cookie прямо в свой код и тем самым по умолчанию запретили межсайтовое отслеживание. В Chrome также появились функции, ориентированные на приватность, и пользователи получили больше контроля над сторонними cookie.

Законодательство и регулирование. Во многих странах приняты законы о приватности, которые требуют получать явное согласие пользователей, прежде чем сохранять неосновные cookie на их устройствах.

Вот несколько примеров законов, которые могут затронуть ваш бизнес:

• GDPR (Общий регламент по защите данных) Европейский регламент о защите данных, который обязывает компании получать согласие пользователей, прежде чем сохранять неосновные cookie.
• Директива ePrivacy Директива о приватности и электронных коммуникациях, которая также регулирует использование cookie.
• CCPA/CPRA (California Privacy Rights Initiative) Калифорнийский закон о приватности, который, помимо прочего, позволяет пользователям запретить сбор своих данных и их передачу.
• Другие нормы и законы, похожие на GDPR, принимаются во многих странах: например, в Бразилии, Индии и Канаде.

Эти нормы требуют от компаний сообщать пользователям о сборе их данных, чем и занимаются cookie, и давать им выбор — разрешить или отклонить их. В то же время браузеры предпринимают шаги, чтобы пользователи могли сами управлять cookie и блокировать их. Такие меры браузеров косвенно подталкивают сайты к внедрению технологий, бережных к приватности, поскольку усиливают защиту от отслеживания.

Поэтому ради безопасности посетителей вашего сайта и соблюдения законов о приватности не стоит полагаться только на браузеры и технологии защиты от отслеживания. Лучше всего использовать собственное решение для управления согласием на cookie, которое будет блокировать cookie, пока пользователь не согласится на их сохранение на своём устройстве.

Заключение

Cookie делают интернет лучше, но способны вторгаться в личную жизнь так, как большинство людей никогда бы не согласились. Блокировка cookie — это решение, которое не позволяет неосновным cookie загружаться, пока посетитель не даст разрешение. В этой статье я подробно рассмотрел явление блокировки cookie.

Мы разобрали, как cookie используются на сайтах — от аутентификации и корзин покупок до аналитики и рекламы. Мы также рассмотрели, почему блокировка cookie важна для соблюдения закона и репутации. Кроме того, мы познакомились с автоматической блокировкой cookie — удобным решением, которое берёт все детали на себя. По ходу обсуждения мы выяснили, чем собственные cookie отличаются от сторонних, и рассмотрели функции разных типов cookie. Наконец, мы оценили, как блокировка cookie влияет на сайты, маркетологов и пользователей.

По мере роста озабоченности приватностью интернет-среда движется к большей прозрачности и контролю. Разработчики браузеров всё сильнее затрудняют использование cookie отслеживания, а законодательные требования ужесточаются по всему миру. Победителями в отрасли станут компании, которые понимают, как важно адаптироваться к новым условиям. Если вы отвечаете за сайт, который использует cookie, самое время задуматься о внедрении блокировки cookie.

Хотите проще управлять cookie и согласием пользователей? Познакомьтесь с ConsentX и упростите соблюдение требований к cookie на своём сайте.

Часто задаваемые вопросы

Чем блокировка cookie отличается от их удаления?

Cookie делают интернет лучше, но способны вторгаться в личную жизнь так, как большинство людей никогда бы не согласились. Блокировка cookie — это решение, которое не позволяет неосновным cookie загружаться, пока посетитель не даст разрешение. В этой статье я подробно рассмотрел явление блокировки cookie.

Останавливает ли блокировка cookie всё отслеживание в интернете?

Мы разобрали, как cookie используются на сайтах — от аутентификации и корзин покупок до аналитики и рекламы. Мы также рассмотрели, почему блокировка cookie важна для соблюдения закона и репутации. Кроме того, мы познакомились с автоматической блокировкой cookie — удобным решением, которое берёт все детали на себя. По ходу обсуждения мы выяснили, чем собственные cookie отличаются от сторонних, и рассмотрели функции разных типов cookie. Наконец, мы оценили, как блокировка cookie влияет на сайты, маркетологов и пользователей.

Сократит ли блокировка cookie объём аналитических данных сайта?

По мере роста озабоченности приватностью интернет-среда движется к большей прозрачности и контролю. Разработчики браузеров всё сильнее затрудняют использование cookie отслеживания, а законодательные требования ужесточаются по всему миру. Победителями в отрасли станут компании, которые понимают, как важно адаптироваться к новым условиям. Если вы отвечаете за сайт, который использует cookie, самое время задуматься о внедрении блокировки cookie.

Исчезнут ли сторонние cookie полностью?

С ConsentX вы можете просканировать сайт сканером cookie, распределить cookie по категориям и поручить блокировщику cookie взять управление на себя, когда это нужно. Это удобное решение, которое защитит посетителей вашего сайта и репутацию вашей компании.

Чем блокировка cookie отличается от их удаления?

Удаление cookie стирает файлы, которые уже сохранены на вашем устройстве. Блокировка cookie не даёт им сохраниться вовсе. Удаление — это уборка, а блокировка — профилактика. Для лучшей защиты приватности многие используют и то и другое.